当传统线下健身房的年卡模式越来越不新鲜之后，超级猩猩以“互联网销售+线下健身”的联合模式来到了大众面前，其围绕用户生命周期所展开的反传统销售模式、低成本的运作模式等值得互联网人思考和学习。

我们来做个小实验，你如果现在打开朋友圈，刷一下最近两天的朋友状态，是否总会看到几个朋友在晒健身房的跑步数据？或者大汗淋漓锻炼自拍的照片？不知道从什么时候开始，健身作为一种时尚标志，随着生活方式和消费升级的浪潮也逐渐浮现、辐射，并深深影响着这一代的年轻群体。

在中国千亿市场规模的健身领域里，除了以预售年卡模式的传统线下健身房之外，越来越多以“互联网＋健身“标签的品牌和产品进入了市场，以期满足大量初中阶用户的需求。

一方面，以Keep为代表的健身APP开始抢占健身行业的消费群体，用户量已经过亿的Keep主要通过线上导流用户、提供视频健身课程、建立社区等功能来增加用户粘性。这样的模式虽好，但对大众健身来说有两个比较大的问题：

其一：对单独健身的孤独感，长时间来看依旧缺乏动力 ；

其二：对于大部分小白用户来说，动作是否标准无法检验，可能越练越错。

另一方面，传统健生房预售年卡的消费模式，对于其服务能力是个很大的诟病，既然把钱已经收进来了，后续的服务如何能保证消费者的利益呢？而且较高的一次性付费让大量初阶健身者的选择成本变得很高。

在这个环境下，2014年成立，提出“要么酷，要么死”的年轻健身品牌“超级猩猩”以“互联网销售+线下健身”的联合模式来到大众面前，并且在今年完成B轮融资后宣布，公司已基本实现财务平衡。这和大规模健身房亏钱，以及线上APP有流量却不盈利的状态相比，实属难得。那么问题来了，为什么超级猩猩的模式可以成为商业上比较成功的例子呢？笔者认为或许有以下一些原因。

一、超级猩猩运营模式的可取之处

1、反传统销售模式

团体课和24小时健身舱是超级猩猩最主要的两种经营模式。前者服务于健身初中阶的小白用户，预估占总用户群体的80%左右；后者服务于已养成健身习惯，可以自主锻炼的中高阶用户。不管哪种模式，都依照按次买课，不办年卡，线上预约，线下消费的规则。以团体课举例：

目前课程种类约在100种，课程单价平均维持在65元左右。反观传统健身房一年好几千的费用来说，对于其定位的大学生、白领和小资群体来说，这个价位不会有什么压力。

超级猩猩健身舱 ，提供 24小时自助健身服务

超级猩猩全能店，提供团体课程

2、低成本运作

超级猩猩的线下店主要分为健身舱和团体店两种，一般位于市中心，地铁人流比较集中的地方，但其对于面积和设计都有非常严格的把控，做到高度统一化。至于健身舱和团体店的面积，前者控制在60平方米左右，后者在300平方米左右，内部不设淋浴等额外的服务设备。线上的预约、付费和反馈都统一在其微信服务号内完成。用户预约成功后，即可拿密码来线下店上课，除了教练以外，在线下店看不到任何前台和销售人员。下图是一个典型用户的体验消费流程：