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社群运营5招激活杀手锏、5个沟通技巧、5大目的

5daofeng2018-11-03 10:29:12阅读次数:1545

今天这篇文章,主要想和大家聊聊基于微信群进行社群运营的那些事儿,内容主要是基于坤龙老师早期所做过的分享结合目前一些新的变化进行了一次翻新。 我们会从微信群的建设、运营管理、群文案撰写、线上线下活动、变现创造价值等 5 个方面来帮助大家找到一个微信群的运营模式。 内容有点儿多,但是能保证绝对不掺水,不过为了方便时间不够充足的小伙伴,我整理了一下文章的主要框架,大家可以先挑最感兴趣的点看: 01 做社群前一定要...

今天这篇文章,主要想和大家聊聊基于微信群进行社群运营的那些事儿,内容主要是基于坤龙老师早期所做过的分享结合目前一些新的变化进行了一次翻新。

我们会从微信群的建设、运营管理、群文案撰写、线上线下活动、变现创造价值等 5 个方面来帮助大家找到一个微信群的运营模式。

内容有点儿多,但是能保证绝对不掺水,不过为了方便时间不够充足的小伙伴,我整理了一下文章的主要框架,大家可以先挑最感兴趣的点看:

01

做社群前一定要想清楚的问题

01 | 什么人或业务适合发展社群运营?

人群

1.公众号运营者

一个完整的微信运营是由公众号、个人号、朋友圈、微信群、小程序五个部分组成的。当你有能力去运营一个公众号的时候,增加微信群的辅助,无异于锦上添花。

微信群可以帮助你的公众号大大地提高活跃度,其次还可以帮助你更具体地了解到你真实的粉丝的想法,他们会给你最直接的回馈。

例如近期我找不到拆解的选题的时候,我就去粉丝群问了一下大家想看什么号的拆解,收获了一长串大号名单,也许最后不一定都会用,但是至少可以给我们方向,“哦原来他们会对这种选题感兴趣啊”这种就是收获。

另外由于朋友圈和微信群的打开率会比公众号更高一些,有时候一些比较重要的信息用户并没有及时看到,那我们就可以在朋友圈和微信群里再提醒一次,例如一些课程、活动等等。

2. 某类话题行家

你某方面的特长在朋友圈中是个行家,或者对某个话题的比较有经验,咨询你的人很多,不一定要是什么大神,只要能辐射到朋友圈就好。

微信群至少可以孵化你的第一批铁杆粉丝,这些群友可以即时地和你互动问答,帮助你发现你最能解决的需求,随后推出你的个人咨询服务。

例如我有位朋友的朋友,他在护肤品方面很有研究,甚至于能够对护肤品的成分及作用说出个一二三的那种,在周围朋友的鼓动下建了个群,我一知道马上就加入了,后来一有相关的问题都会抛到群里去问他,有时候还会触发其他人一起讨论,假如他能够出一个相对系统的护肤品相关课程,我还真有可能会毫不犹豫地下单的。

3. 朋友圈里的“网红”

朋友圈里的“网红”,也就是社会活动家,或者叫社交达人。

这类人性格比较外向,天生喜欢社交,有着非常好的人缘,有很多各行各业的朋友,微信好友几千个,平时随便发个朋友圈都有几百赞……

这类型的朋友如果找到一个比较能驾驭好的领域,他们开一个微信群,往往会比那些比较内向的朋友更容易聚集一些人,在人与人打交道方面也更有经验一些。

适用于塑造个人 IP,例如我身边就有人通过社群运营作为切入点,运营了一个为各行各业的朋友提供交流的平台,其中不乏大佬,为其增加了背书,后期办起活动来也是有声有色的,最近也开始做起了课程。

4. 经营线下场所

有经营线下场所的朋友,比如有开咖啡厅,书店,茶舍,酒吧之类的场所,个人建议这类群体真的很适合开一个自己的粉丝群。

什么原因呢?因为如果你是一家线下的咖啡厅,大部分情况下你是会被空间限制住的,没去过这里的人真的就很难知道你家咖啡厅的存在,除非有好友推荐但是能推荐多少呢?

加之你的内容产出是很有限的,做一个公众号且不说你要花费多一个编辑的成本,即便狠下心做了往往阅读量和传播率经常是不那么高的……但是如果你的咖啡厅经常有活动,通过微信群来和大家交流那是非常方便快捷的。

例如我之前和朋友周末出去闲逛,在一个小巷子里看到一家咖啡厅,正常没有无聊到我这种程度的人,很少会想到在这么一个偏僻的地方找个咖啡厅,但是也正是由于偏僻,在那里

(编辑:5daofeng)
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