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社群运营5招激活杀手锏、5个沟通技巧、5大目的

5daofeng2018-11-03 10:29:12阅读次数:22697

今天这篇文章,主要想和大家聊聊基于微信群进行社群运营的那些事儿,内容主要是基于坤龙老师早期所做过的分享结合目前一些新的变化进行了一次翻新。 我们会从微信群的建设、运营管理、群文案撰写、线上线下活动、变现创造价值等 5 个方面来帮助大家找到一个微信群的运营模式。 内容有点儿多,但是能保证绝对不掺水,不过为了方便时间不够充足的小伙伴,我整理了一下文章的主要框架,大家可以先挑最感兴趣的点看: 01 做社群前一定要...

- 分享嘉宾


线下活动除了组织者和负责统筹的工作人员,自然少不了我们的分享嘉宾,这里提供几个寻找合适分享嘉宾的途径:

第一个方式就是发动群里的人,比如有的时候我们会在群里观察,看到有一些比较能分享的群友,就会约他们做一次分享,例如我们的媒老板线下课的导师之一吕白也是从社群中挖掘到的;

第二个方式就是通过朋友介绍,比如你定好了一个主题,你就可以问问身边朋友们有没有合适的人推荐,一般靠谱的朋友推荐的都是比较合适的;

第三个方式就是在网上找大 V,你可以通过知乎、微博、微信等渠道找到你想要找的人,同时由于你能找到他们,自然是能在网络上看到他们已有的一些分享的,那么这个时候主要考虑他们的口才表达能力就好了。

到这里可能会有人想问关于经费的问题,别不好意思让我来回答你,这种主要还是看活动性质而定的,你可以分情况看:

例如你打算办的线下活动是非盈利性的可能没什么经费,这个时候可以适当请嘉宾和工作人员一起吃饭、送一些小礼物或者是一点小小的承诺比如会尽最大努力为对方扩大影响力等等,只要早期能谈好就成;

但是如果是盈利性的活动,那就应该按一定的比例支付嘉宾的课酬,工作人员的费用方面也看情况,有的活动本身比较有价值,自带吸引力,那就可以采取招募志愿者参与等。

4. 活动流程

定好主题搞定人之后,就要设置当天的活动流程了,我们一般是按照三部曲来设定,首先是嘉宾分享,其次到小组讨论,最后是总结,如果时间长的话,中间可以安排茶歇时间。

5. 活动宣传

当你的主题、嘉宾、活动流程都定好之后,就可以开始着手宣传了,如果有公众号就可以用公众号编辑文案推送,没有的话就通过微信群里发布,或者是借助第三方平台。

如果你本身的人群不是很多的话,可以选择一些活动平台去投放,比如活动行、豆瓣同城、周末去哪儿、取暖、天生玩家等等,你可以发布到这些平台上,他们会有一定流量引入给你,然后自己的朋友圈转发一下,在群里多次提醒一下,就基本差不多了。

另外这里还向大家推荐一个适合活动运营的小工具——活动运营助手,主要功能在于能够一站式实现内容的多平台分发,我在之前写过一篇关于这个工具的使用方法以及一些关于活动内容投放的注意事项,感兴趣的朋友可以在后台回复关键字「活动」获取了解下。

03 | 如何开展线上活动-案例

线上活动找人以及活动流程等和办线下活动大同小异,主要区别是“场地”变了,由线下的空间转移到了一个微信群里,所以在形式上要做一些变化,下面以几个实际案例来分享一下我们做的几个线上活动对应收获到的要注意的点:

1. 让大家有归属感

例如我们团队之前的美学群办过一个“读诗接力”的活动,起初我们采取的是一人读一首诗,但是选取的大部分诗都偏长,读起来又累又尴尬,后来于是换了一种方式,改成一人读一小段,按照大家报名的顺序接龙下去,活动结束后很多人反映觉得很温暖。

2. 可以尽量选择一些互补型的合作方

我们之前做过一个 21 天读书的线上约读活动,大致是模仿线下读书会的形式,让大家看书后在线上打卡写读后感,只是由于操作成本比较高加上那时候人手跟不上,只办了一次就搁置了;

后来我们在其他社群也玩了类似的读书分享活动,但是由于对方是专门做这个的,他们整个活动的流程更加系统和自动化同时还有工具辅助,加上他们当时做了一个新的 App,比较需要流量,我们也正好需要这么一个工具,于是便合作了。

大家可以根据以上这些例子想一下,自己的群里有没有可能组织一下类似的能让群成员一起参与的活动,有的话也可以参考类似的形式。

04 | 如何定期发放福利?

(编辑:5daofeng)
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