对用户来说来说，现实生活是学业紧张、工作焦虑、前途迷茫，但我们内心都有一只无处安放的妖，所以我们特别渴望能放飞自我。

而抖音很好的利用了我们这种情绪，在内容形式上主要由搞笑、酷炫、技能干货等方面组成，所以很容易戳中相当大体量用户的“渴求”或“痛点”。

02

行动

当有了外部触发和内部触发之后，就要使人们行动起来，要使人们行动起来，而三个要素必不可少。

第一、充分的动机；第二、完成这一行为的能力；第三、促使人们付诸行动的触发。简单来说，就是动机、能力、触发。

用福格的公式来呈现就是：

B=MAT

（B代表行为，M代表动机，A代表能力，T代表触发。所以要完成一个行为，你需要满足动机，能力和触发三大变量。）

充分的动机（M）:

如果说触发是一个行动的提醒，那么动机则是决定用户是否愿意采取行动的关键。比如，抖音给用户的充分动机就是追求内心的快乐和群体认同感。

完成行为的能力（B）：

完成行为的能力是由完成该行为的难易程度决定了，而影响行为难易程度元素主要分为以下5个:

1、时间–完成这项行为所需要的时间（刷一个抖音视频基本在10-15s，单个段视频占用用户时间极短）;

2、金钱–完成这项行为所需要的经济投入（抖音用户基本不需要金钱投入，不同于直播平台刷礼物是用钱买的，不排除其后期变现会采用送礼物给主播的形式）;

3、体力–完成这项行为所需要消耗的体力（不同于主播要录制视频，如果你是围观者，你唯一需要做的就是动动手指不断下滑不断刷新；而且在产品交互设计上尽可能的做到了简洁，不需要让用户思考，但个人觉得搜索功能亟待完善）;

4、脑力–从事这项行为所需要消耗的脑力（同体力，这基本是一个不需要动脑就能完成）;

5、社会偏差–他人对这项行为的接受度（身边的朋友都入坑了，所以已经十分明显了。）

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多变的酬赏

当行为被触发后，接下来要做的就是通过对用户的持续刺激，将他们的行为培养成习惯。而培养用户习惯的其中一个方法就是给用户多变的酬赏，换成大白话来说就是给用户制造随机惊喜。

为什么是随机的惊喜？

因为你肯定不会管一层不变的东西叫惊喜，它会随着时间的推移而丧失神秘感和吸引力。

但对于不同的群体来说，这种随机惊喜（多变的酬赏）的种类是不同的（最开始的时候我举了两类抖音中毒人群，一类是参与创作的人，另一类是围观者）。

对于参与抖音内容创作的人来说，这种多变的酬赏主要表现在三个方面：社交酬赏，猎物酬赏和自我酬赏。

社交酬赏：

是指人们从产品中通过与他人的互动而获取的人际奖励，即让自己在社交圈子里被接纳、被认同，例如我们在抖音中收获的用户点赞数、评论数，或者是我们的评论数获高赞等等；