这两天，身边又有两个朋友“中毒了”，而且中的都是抖音的“毒”。

其中一个小伙伴，经常参加抖音中发起的各种热门挑战，之前症状还比较轻，最近发展到一天在公司表演三次“佛系少女手势舞”，以至于我现在一听到《佛系少女》这首歌我就全身打冷颤：

“你说你喜欢森女系 / 而我多了一个G / 就像LOVE / 去掉一半变 loli / 我在默默等着你 / 哪怕中年危机 / 我的爱不过气”

——《佛系少女》部分歌词

另一个小伙伴虽然没参加那些挑战，但她一天会花上4，5个小时在刷抖音，每天沉迷于其中的小哥哥无法自拔，一到周末更是刷到通宵还意犹未尽。

无论是我身边的这两位小伙伴，还是其他的抖音深度发烧友，他们有着一种共性，就是对抖音这款产品上瘾了。我们不禁产生疑问，这样一款短视频软件到底是如何让我们上瘾的？其背后的瘾性机制又是怎样运行的？

今天我们就用埃亚尔的“上瘾模型”（Hook model）对抖音背后的瘾性机制进行拆解。

这个模型一共被分为四个部分，它们分别是触发、行动、多变的酬赏和投入。

上瘾模型

01

触发

触发是指促使你做出下一步行动的诱因，比如病了要吃药，生病就是那个诱因，触发你去买药吃药。

这是整个上瘾过程的第一步，也是最关键的一步。如果你不能调动起用户对产品的兴趣，用户压根就不会用，就更谈不上上瘾了。

所以产品设计者必须考虑这些问题，用户期望用你的产品实现怎样的目的？他们在哪些场景会使用你的产品？什么样的情绪能促使他们行动？

根据以上问题，触发可分为外部触发和内部触发。

外部触发，也就是我们直接就能看到，听到的那些刺激或提示，也是让用户对产品产生习惯性依赖过程中最先发挥作用的。

而外部触发，在抖音上瘾机制中主要包括付费型触发和人际型触发。

付费型触发，可以理解为通过付费投放广告。可能是和摩拜合作投放的共享单车，可能是网络节目的品牌冠名（比如抖音冠名的大热综艺《中国有嘻哈》，也在《明星大侦探》，《中餐厅》等综艺中投放过广告），从而提高产品可以触达用户的概率。

抖音冠名赞助《中国有嘻哈》

人际型触发，可以理解为口碑传播。它主要发生在熟人社交中，比如我看到一个有趣的抖音后分享到微博朋友圈，或者直接转发给朋友；同时还有网红明星效应带来的传播，其中最典型的例子就是去年3月份小岳岳在微博上转发的一个抖音视频，直接给抖音用户数带来指数型增长。

数据来源于七麦数据（原ASO100）

当外部触发完毕之后其实还无法产生用户行为，还需要用户内心有驱动力（也就是内部触发）才会去这么干。

而内部触发，就是你的产品要满足用户的情感需求。