5daofeng•2019-05-11 11:05:13•阅读次数:10709
Acquisition(获取用户):让一大帮人来这里玩
Activation(提高活跃度):不单单是来玩,还要玩的很开心
Retention(提高留存率):玩完之后,愿意继续来这里玩
Revenue(获取收入):必要的时候花点钱玩得更开心
Refer(自传播):开心之余拉更多不知道的朋友也来玩
(这个比喻有点恶俗)
这个目的就可以套用在前面我们所有的手段里面
不管是直接的还是间接的
至此,关于运营是什么,可以有个相对综合的描述了
——(分割线)——
小节
1.运营的类型也就是手段的类型,有直接和间接之分,常见直接的是用户运营,间接的是内容运营、活动运营等等,随着发展手段会越来越多,运营的类型也越来越多
2.不管是何种运营,何种手段,最简单的目的是产品越来越好,人越来越多,但多这个字眼太笼统,就套用一个模型AARRR,拉新-留存-促活-转化-传播,这5个目的都可以套用在所有手段,成为产品运营的基本目的,也就是:
*不管用什么方法,你如何让这个产品更多的人来用?
*不管用什么方法,你如何让这些人用产品的时候很开心?
*不管用什么方法,你如何让这些人用完之后还想用?
*不管用什么方法,你如何让这些人一定的是时候花点钱?或变成钱?
*不管用什么方法,你如何让现在这些人帮你宣传,再拉他们的朋友?
讲完前面那些,或多或少是对于运营在整个品与人交互的过程中
所扮演的角色有一定的认知了
扮演什么样的角色,对谁做什么事,带着什么样的目的
有着这样的思路:运营是啥,该做啥
我们就可以继续聊聊所谓的
“比思路还高端的逻辑了”
▼
产品和运营是两个对立的好兄弟
为了更好的去感知运营,接下来可能会采用一些比较极端的对比
来突显运营的角色(各位大大不用细究描述的字眼)
产品是以过程为导向,运营是以结果为导向
产品,产品设计,在前面的描述中是:
通过设计产品的功能来满足用户的需求
直接作用于产品,而效果体现在用户身上