第二，他未来想财务自由，财务自由也是目标用户的需求。

【您希望学习完课程达到什么结果？】

第一，系统掌握网络营销知识。

第二，有实操经验，有作品。

第三，顺利转行就业。

可以看到用户小小的一些反馈，给我们制作营销内容提供了很多的依据。除了用户调查表之外，我们还可以在产品里放上qq群、微信群这样的入口，直接引导用户和我们建立联系，了解他们的需求，成为制作营销内容的依据。

2、针对细分需求制做内容并进行数据测试

内容制作和测试环节，产品的每一个阶段都是一样的。

制作不同版本的内容进行投放，然后回收数据，数据会告诉你到底哪个内容形式好。目的只有一个，就是找到稳定带来流量的【内容+渠道】的组合。当你的产品能满足不同用户的需求时，找到最核心的用户群。

讲一个案例，是暖石一个同学遇到的问题。他所在的公司是做普通话培训的，用户人群里有教师、家庭主妇、销售人员。他是负责百度竞价排名工作的，需要做一个销售页，当他把做的页面发给我看的时候，我发现他做的页面完全没有针对性。销售页中只提到了这个网站可以进行普通话培训，他想一个内容针对几类人群，转化效果当然不好。

所以我问他，付费学员中到底什么身份的人最多。他说教师占到了70%。显然要针对教师单独做一份销售页，把教师群的痛点、能帮助教师解决的问题、带来的好处统统说清楚，这才是抓住了最主流的人群，才能给业务带来好的转化率。

所以在产品初期，找到最主流的人群是重中之重，把一类人群做透，做透指的就是针对核心人群的细分需求去制作内容。

三、有不同类型用户的时候，怎么做内容

到了有各种用户的时候，要做 “ 面 ” 的内容。指的是把前两个部分的内容加在一起，既要做点，也要做线，这样自然形成了一个面。

零用户的时候和垂直用户的时候，都是关注最主要的一部分人群。到了产品发展成熟期，这个时候的用户有很多种，每一类用户都有，而且有不小的基数。

举个例子，暖石这个教学产品的初期用户主要是23岁到28岁的在职人员，产品所有的内容、文案、功能都根据在职人员来制作。一开始大学生付费用户的占比很少，即使这个比例后来仍然比较小，但是大学生用户的总数越来越大，这个时候就不能忽视这部分用户。所以要把用户群进行分类，哪些是大学生，哪些是在职人员，哪些是创业者，针对他们的不同需求来细分。

来看这张图，当有各种用户的时候，去做一个营销面，我们要的是不同细分的人群。

图中有三个小黄圈，这三个圈可以理解为：第一个点是大学生人群，第二个点是在职人群，第三个点是创业者人群。当不同类型的核心用户，加上不同的细分需求，再加上不同的内容形式。营销内容就变成了一个平面。

上图中只画两个细分人群，还是拿暖石来举例。一类人群是学生用户，一类人群是在职人群用户。（这里只是举例，你的用户可能是八类或者十类，但是做用户群细分的前提是这一类用户的基数不小，这样才值得去细分这类用户的需求）