5daofeng•2018-11-20 11:53:43•阅读次数:6845
方法三:同伴效应
消费心理学上有一个词叫做同伴效应。是说,人在买东西的时候,如果看到别人也在买这个东西,他就会认为这个东西一定物美价廉。
(一)基础玩法
大家都在这样玩,所以你不能落下。
其实为了使用“同伴效应”来提升用户付费率,需要做的就一点,制造火爆的场面。给用户的感觉是很多人都已经购买。所以,这也就是为什么有“喜茶雇人排队”的段子出现了。所以基础的玩法是什么?
已有XXX人报名/购买/领取/等等
仅剩XXX件/个/席位
(二)高级玩法
想在大家中脱颖而出,你可以这么玩。
如果利用“同伴效应”可以实现一石二鸟,那么这绝对称得上是高级玩法。这二鸟是什么?首先,一定是用户付费率的提升;其次,有效利用用户积分实现其他运营目标。
(三)案例
产品名称:
混沌大学
玩法:
最近混沌大学很火,因为大家都在抢船票。就是抢游轮船票,从上海到日本,在船上会有各种大佬知识分享会。所以高级玩法中,我以混沌大学的案例和大家做个分享。
我朋友圈看到很多这张海报。今日秒杀票,已抢光。这个比基础玩法中,所提到的仅剩XXX件更粗暴。抢的人这么多,而且游轮上各种社交,各种大佬知识分享,各种美食美景,就问你想不想要?
然而抢船票要用研值(即混沌大学积分)。7月14日一天是只用研值来抢,但往后都是要用人民币来抢,但是还是要求有500研值。所以,一石二鸟的第一鸟,用户付费率提升上去了。
那么一石二鸟的第二鸟是什么?那我们就先来了解一下混沌大学的研值是什么?研值可以用来抢一些定期的线下大课门票,或者购买一些线上课程使用。至于如何获得研值,参考下图。通过研值获取途径,我们来看下,混沌大学完成了哪些运营目标。
a.分享课程,邀请好友:属于老带新的裂变,可以用来拉新流量;
b.观看直播课程:属于用户活跃,你得经常在上面学习才行;
c.续费:提升用户复购率,增长用户LTV。
所以说,与其说一石二鸟,第二鸟是积分。倒不如说,是一石多鸟。提升付费转化只是最基础的。
总结
1、通过参考价格,除了提升营收,还可以嵌入“老带新”的玩法进行拉新引流;
2、通过禀赋效应,除了提升营收,还可以带动用户参与感;
3、通过同伴效应,除了提升营收,还可以一石多鸟,打通积分系统完成更多运营目标。