我们常见的积分等级奖励只不过是冰山一角，对于不一样的产品，不是每种激励方式都一样的。

我们需要根据产品的定位和业务不同，而从用户角度出发，解决用户需求的差异，真正的用户激励方式在执行中同一种方案不一定在执行中都一样，不过如何解决用户激励这个问题，其实还是有一定的思路。

在做用户定位之前，我们必须明确，我们定位用户的目的是什么？目的就是激励用户，避免其他用户的消极举动为产品带来毁灭性的灾难。

比如王者荣耀这款游戏产品，这款游戏不仅鼓励付费用户继续付费，设计出不同的收费类目，例如皮肤，首充特有英雄奖励，道具等等，还引导不消费的玩家尽快转化成为付费用户。

让不花钱的用户成为付费用户，抓住用户的虚荣和优越感心理，为了能够比别人皮肤好看，为了能够与别的用户英雄不一样，在游戏中能够获得好的战绩，王者荣耀团队可以说是将用户激励方式做的很极致。

用户的定位其实就是在为产品用户分类做一个用户维度画像。对于自己的产品，什么样的用户可以正确推动产品的前行，他们在产品中作为什么样的位置，能够为产品带来什么样的价值，明确了不同的用户定位，我们再构建用户激励体系的时候就可以更加准确的切入要害。

什么样的用户可以被激励

做完用户定位以后，从产品出发，好好思考产品的商业模式核心价值是什么。

分析用户做出哪些动作是可以为产品提供价值的，这些用户需要被激励；哪些用户的动作又是为产品带来坏处的，这些用户需要被惩罚或者被优化。所以说激励体系不能一味去奖励用户，而对给产品带来不好影响的用户也要做出相应的惩罚。

比如今日头条的赏罚分明的做法就是，不定期会公示涉嫌抄袭内容的头条号，处罚结果不是被禁言就是被封号；另外对于原创度高的头条号内容会推送给大量的用户，阅读量每达到一个阶段，就可以获得相应金额的奖励。

这么做其实是在鼓励大家继续原创，一方面避免抄袭对原创者的打击，我们一定都还记得很多歌手和音乐人对百度和一些音乐产品平台在盗版音像制品方面的风波。盗版抄袭的内容在很大程度上对于原创者是一个心理上的打击。

另一方面对于原创者的肯定，原创内容如果很高，今日头条会展示给很多在线用户，这样就增加了阅读数量，也就意味着，原创者可以获得一定程度的现金奖励。

如何激励用户才能对产品有益

激励方式我们常见的有用户行为的约束空间、等级、积分、物质奖励或者是现金奖励。在针对自身产品我们需要思考人性，用户对于虚荣心和利益更看重哪一方面？用户对于发言的约束和等级更倾向于谁？

在这里我不得不提到人性有哪些方面是我们可以利用的：色欲、贪婪、懒惰、虚荣、傲慢、窥探等。对应不同的人性特点，我们可以制定出不同的用户激励方案。

这第三方面是落地执行很重要的一步，我们只有充分认识到产品和用户的关系，才可以准确的制定出激励体系。用户需要精神层面的满足，还是物质层面，亦或者是对于产品的依赖，我们就可以做出一套非常完美的用户激励体系。