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拥有百万精准粉,转化却不到1%,怎么破?

5daofeng2018-11-02 16:28:30阅读次数:10414

最近圈内有很多朋友聊天的过程中,总是会遇到关于运营转化的问题,比如下面这位朋友的留言。 这个问题普遍存在于微信裂变拉新后的转化阶段,很多企业或者个人为了造一个所谓的用户流量池,用尽各种手段拉新,以为有了流量,想变现还不容易吗? 但是往往事与愿违,这么多目标用户,为什么就是没有转化?到底是哪里出了问题? 一、转化为王 现阶段,因为新用户的获取成本不断提高,大多数企业都有流量恐慌。 在这种背景下,孕育出很多...



当用户对你的产品有兴趣和冲动的时候,要及时引导转化行为,因为过了冲动期,后续转化的难度就会增加。用户越理性,产品越难转化。


6、有bug要及时修复,用户体验不佳也会导致转化过低


这里有个真实的案例,我曾经参与过几次知识付费课程的分销活动,即朋友通过我的二维码扫码付费,我可以获得相应的佣金。


但是在这个转化的过程中,原本有兴趣购买产品的朋友在多次尝试付费不成功后,放弃了该产品的购买,原因是支付过程中反复提示购买失败。而且当朋友成功支付后,我应有佣金也没有及时在产品上体现,导致我后续的推广兴趣降低。




原本火爆的分销活动在一次次的体验不佳的情况下热度逐渐降低,以至于最后的转化并不高,而且还导致用户的一片骂声和对产品的不良影响


这是非常典型的产品体验不过关导致的用户流失,这个问题在大部分的团队其实都存在,对产品的质量把控和体验流程一定是首先优化的重点。


回到产品好不好的问题,用户体验也是衡量好产品的一个标准,所以如果你的用户够精准,但是产品转化上不去,不妨与用户来一次深入沟通,了解一下是否是产品体验上的问题导致了流失的产生。


四、总结


如果你在有了百万精准粉丝,不妨试试将这些用户精细化的运营起来,比如标签化运营,给对的人推送对的产品。

降低购买门槛,降低顾虑,优化购买路径和支付体验,在一定程度上可以提升转化率。

当你发现转化不符合预期的时候,首要是从用户源头去分析,你所谓的”精准“是不是真的够精准,如果答案是确定的,那么从你的产品和体验出发,逐一优化。

记住要让用户掏钱买你的东西,首先你要让用户知道你的产品价值超出他的心理预期,如果不行那就降低他的购买门槛,以达到快速转化的目的。

(编辑:5daofeng)
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