首页 > 运营 > 用户运营 > 正文

拥有百万精准粉,转化却不到1%,怎么破?

5daofeng2018-11-02 16:28:30阅读次数:13851

最近圈内有很多朋友聊天的过程中,总是会遇到关于运营转化的问题,比如下面这位朋友的留言。 这个问题普遍存在于微信裂变拉新后的转化阶段,很多企业或者个人为了造一个所谓的用户流量池,用尽各种手段拉新,以为有了流量,想变现还不容易吗? 但是往往事与愿违,这么多目标用户,为什么就是没有转化?到底是哪里出了问题? 一、转化为王 现阶段,因为新用户的获取成本不断提高,大多数企业都有流量恐慌。 在这种背景下,孕育出很多...

最近圈内有很多朋友聊天的过程中,总是会遇到关于运营转化的问题,比如下面这位朋友的留言。



这个问题普遍存在于微信裂变拉新后的转化阶段,很多企业或者个人为了造一个所谓的用户流量池,用尽各种手段拉新,以为有了流量,想变现还不容易吗?


但是往往事与愿违,这么多目标用户,为什么就是没有转化?到底是哪里出了问题?


一、转化为王


现阶段,因为新用户的获取成本不断提高,大多数企业都有流量恐慌。


在这种背景下,孕育出很多基于微信生态下的低成本获客手段,确实效果也很显著,更有甚者7天涨粉20万,比如在友圈经常刷屏的鉴峰小团队,王六六等裂变大咖。


在流量获取时代,赚尽了微信的红利,也把微信裂变拉新的概念推向了运营获客的高潮,周遭无不在讨论如何裂变吸粉,小程序、个人号、公众号如何导粉等等。



对于此,我一直保持观望态度:


1、当某一种拉新手段火爆到一定程度的情况下,它的获客成本也一定会水涨船高,因为用户被培养后,对套路的排斥也越来越严重,这一波只在于早期的红利期。


2、微信对此类拉新方式一直保持暧昧的关系,很难保证在哪一天就完全封禁裂变涨粉的小门道,被封号、清粉的情况现已比比皆是。


3、对于裂变来的用户后续的维护以及转化确实是一个非常大的难题,以至于废群的几率也越来越高。



用最近比较火的增长黑客概念来拆解下这个问题,增长黑客最常见的漏斗理论,即获客、激活、留存、转化(盈利)、自传播。

整个模型中,最重要的杠杆莫过于留存,但即便是有较高的用户留存,如果用户的转化却几乎没有,那对于商业化的企业来说,也终将是失败的代表。


所以转化对于商业化的行为来说是最关键的一步,也是各大运营人员优化的重点,提升转化率为企业创造利润才是发展的目的。

二、为何转化不高?


首先,何为精准用户?


举个例子,假如我想要做一个葡萄酒自媒体号,那我的粉丝年龄定位范围是多少?平时喜欢做什么,根据用户使用场景去定义用户的喜好。


比如定义在25岁到35岁左右的用户人群,具有一定的经济能力参与酒会,出席高端聚会,喜欢拍照分享朋友圈等等。


所以精准用户就是喜欢我们产品或者说与我们产品定位相符合的那类人群。


介于此,粉丝精准却转化不高,我有以下几点猜想:


1、用户的来源不够精准,导致因为裂变诱饵引诱而变相成为粉丝,在标签化运营的情况下,错误的将这类羊毛用户定义为了精准用户。


(编辑:5daofeng)
5daofeng
分享到:0