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90%的文案根本不会沟通,4大实用技巧提升文案的沟通力

5daofeng2018-11-08 11:54:51阅读次数:3902

一个文案要越过多少山丘,才能达到胸中有丘壑,口中吐莲花的境地。 文案是一个门槛较低的工种,理论上只要懂得中文的人都有成为一名文案的可能。 然而想要成为一名好文案,门槛却并不低,它不仅要求从业者具有洞悉商业的理性头脑,也要有洞察人性的感性心肠,并且还得有足够的功力和技巧,将这些认知以文字的方式与消费者进行有效的沟通。 因此,“会沟通”这件事就变得至关重要,它直接关系着信息传递的效果和体验。文案必须把话说...



4、心智显著性原则:制造记忆提取码

心智显著性(Mental availability)是Byron Sharp在《How Brands Grow》中提出的概念,指的是广告信息在心智中被主动记起的能力:只有当广告信息具有“显著性”时,被“提取”的几率才会更大,简单的说,就是容易被想起来的东西总是更能讨巧。如何才能制造信息提取码让心智显著性得到提升呢?有三个要点:一是信息足够简洁,二是信息尽量形象,这两者的目的都是降低记忆和提取的成本,三则是重复,目的是制造记忆锚点。


简洁很容易理解,能用5个字清楚表达的信息,就不要用10个字,能分类归纳的信息,就不要散乱无章,文案必须用自己的勤奋去满足用户的懒惰,这是一种能量守恒。尽量让信息形象也是同样的道理,过于抽象的信息就像“正确的废话”,而具象的信息却更容易引起用户注意并容易在记忆中存留。


比如某公众号在撰写一篇关于啤酒的文章时,标题是这样写的:《为什么啤酒瓶盖上的锯齿总是21个?》这样充满具体细节的标题显然比《一些关于啤酒的冷知识》更容易吸引用户注意,并且用户此后在看到啤酒瓶盖时都会容易会想起这篇文章。


重复,不仅指增加信息曝光的数量频次,也是指在同样篇幅的文案中,需要尽可能重复想要传递给用户的最核心信息。重复并不是指同样文字的重复出现,而是指同样信息的重复出现,至于文案的表达是可以进行调整的。


比如小红书一组印在包装盒上的文案,“今天的心情三分天注定,七分靠shopping”“出来混,包迟早是要换的”“最短的恐怖故事?售罄”等,不同的段子其实都可以翻译成同一个核心信息:买买买,赶快。


结语

一个文案要越过多少山丘,才能达到胸中有丘壑,口中吐莲花的境地。即便是“会沟通”这一基本的素养,也需要经过不断打磨,SCQA法则、蜥蜴脑法则、交流模式和心智显著性,可以帮助你提升文案的沟通力,让信息更流畅无折损地潜入用户心智。

(编辑:5daofeng)
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