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从0到1,为新公众号寻找市场突围点和运营方向

5daofeng2019-06-29 15:42:22阅读次数:10742

背景目的: 假设我是「十点读书」的新媒体运营,现在计划从0到1做一个旅行类的公众号,并负责这个号的运营工作。 我现在需要先了解竞品的情况,根据几个比较大的旅行类公众号的推文数据以及推文内容绘制出积木模型和better-worse模型,来判断是否还有市场突围的可能性。然后寻找该号的突围点并确定运营方向。 工具方法: 产品生命周期理论 积木模型 better-worse模型 具体步骤: 调研十点文化基本信息和「十点读书」公众号的情况...

「环球旅行」粉丝量41W,主要以旅游指南、世界风光、游记为主,提供内容,通常在每天20:00-20:59推送图文。


2. 用户属性


通过用户分析,可知「环球旅行」的主要用户是18-34岁的女性,数码一组、宅男宅女、家庭主妇和运动一组,分布均匀。主要来自一线城市,收入在1W以下。



3. 推文分析


(1)标签分析


为「环球旅行」Top20文章打上标签,可以发现社会热点类内容更受用户欢迎。




(2)标题分析


「环球旅行」标题高频词为中国,标题实体主要为国内地名,标题形容词包括疯狂、赤裸这类刺激眼球的词汇,可见公众号紧跟社会热点,分享与旅游相关的热点新闻内容。



(3)内容特点


切入点:围绕旅游相关的社会热点事件


风格:态度鲜明


篇幅:篇幅较短,图多字少


排版:文首有公众号关注链接,文末有公众号二维码。



2. 旅行号分析总结

对以上6个主要旅行号竞品的分析进行总结:



3. 竞品积木模型

通过对以上6个旅行公众号的分析,可知「Feekr旅行」和「稻草人旅行」主要是销售旅游路线及为用户提供配套的咨询服务,公众号内容多事围绕自家的旅行产品,「环球旅行」则侧重于社会热点、软文广告。


因此,十点旅行号可以重点关注「走着瞧旅行」、「极简旅行」、「人间旅行指南」这三个竞品。



四、十点旅行号突围点

1. 用户属性

在旅游号分析中,我们可以发现用户属性差异性不大,年龄在18-34岁,主要是25-29岁,宅男宅女居多,女性占大多数。


前面已经分析出十点读书的用户属性,用户年龄集中在18-29岁,主要是25-29岁,其中女性占70%,族群分布较均匀,宅男宅女居多。


因此十点旅行号可以25-29岁女性为主,向上辐射到18-24岁大学生及年轻白领,向下辐射到30-34岁的职场熟女和家庭主妇。


18-24岁女性的经济实力一般,但业余时间充足,对于新鲜事物的接受程度更高,因此关注十点旅行号的概率更高、时间更多、分享传播可能性更大。30-34岁的女性已经具备一定的经济基础,对生活品质有自己的追求,而且这类女性大多开始组建家庭,可以带动家庭消费。


十点读书的用户属性与旅游号用户属性吻合,所以建议十点旅行号前期可以充分利用十点读书现有的用户资源,从十点读书进行导流。


2. 内容属性

目前6个旅行公众号覆盖了游记攻略、人物故事、新潮小众、独家路线、旅行介绍、机票酒店和特色美食。但是每个公众号在内容方向上都分别做了细分,各有侧重。


「Feekr旅行」提供小众路线和独家预订

「走着瞧旅行」借明星和影视节目为热点做圣地巡游

「人间旅行指南」主攻江浙一带周边旅游

「稻草人旅行」推荐国内外、长短途的旅行路线

「极简旅行」介绍全球旅行景点

「环球旅行」除了景点推荐还涉及旅游热点新闻和好物推荐

考虑到十点读书主打“文化”,因此内容主题可以围绕历史古迹、名著典故、文人墨客等具有文艺色彩的内容进行延伸和深挖,以景点推荐和游记攻略的形式呈现。


十点读书的女性用户居多,因此旅游号可以针对女性在不同年龄层的角色进行内容细分,照顾到各年龄层女性用户的不同需求。例如:

(编辑:5daofeng)
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