当你这个阶段已经比较熟练地运用各种方法去提高转化率的时候，你就可以开始进入第三个阶段，能够熟练的去运用各种用户心理炫耀也好，共鸣也好，主力也好，去创造传播动机。整个策划和文案能力，就是三个部分构成的，看得懂，能够影响用户让其往下走，以及能够让用户有传播的动力和动机。

活动运营核心能力模型搭建

2.项目管理能力

什么项目管理能力，这个很直接，就是做活动运营，你往往要去牵头和带领一个虚拟团队去落地你的这个策划案和想法。那项目管理能力，对于活动策划来说一定是必备和基本的，整个项目管理能力的提升和搭建，是分为两个部分，第一个是关于事情的管理，第二部分是关于人的管理。

活动运营核心能力模型搭建

3.运营基础能力

活动运营是来自于运营团队，那运营身上具备的一些核心能力基础的能力。活动运营一定的有，那什么样是运营的基础能力呢？所谓运营的基础能力是个人掌握的一些干货和工具库丰富提升的一个过程，是运用工具解决问题的能力的一个体现。什么意思呢？好的运营，他善于用问题分析工具去帮助自己分析问题和得出解决方案，那什么是问题分析工具，那SWOT分析，5W2H分析，精益画布工具。但是很多人都会用这些工具，然后也都会在ppt里面去强行套这些工具进去，但是大家是否真的习惯用这些工具，它是能够真正帮助你分析和解决问题的，如果你真的能够不断的去练习和学习这些工具的使用。当有一天你能够发现后它真的能够很灵活的去帮助到你，那这个时候代表着说这个工具你已经学会了。

另外一个部分数据分析的工具，用户漏斗模型，用户地图，交叉分析，回归分析的方式去帮助你挖掘数据里面的问题和关键点以及机会，那这个是对于数据工具的运用。

还有就是包括行业里面，大家可以经常去关注，又出现了一些什么新的玩法，红包裂变签到，打卡，众筹啊，满减等等，这些是策划工具，大家可以去使用的。

所以其实运营基础能力的一个提升过程就是不断去丰富你，工具，库和能够灵活使用前人沉淀出来的有效的经验去解决问题，这样的一个基础能力的提升，就是工具的使用。

4.产品基础能力

什么是产品基础能力？那就是一定得懂产品和懂一定的研发技术知识，活动运营需要你去理解基本的技术运用手段和一些基本的UI策划的基础知识，才能够给出真正有效的靠谱的投入产出比更高的策划案。那么基本的代码运作原理，前端和后端是怎么配合的，全套模型是如何调用和组合数据库的，动态数据和静态数据的概念是什么样的。然后一些经典的算法模型，BI是怎么BI的，广告算法模型，Cps的算法模型是怎么算法的。去学习这些基础知识，研发知识以及学习产品经理那套完整的产品需求文档的撰写形式。掌握如何把业务需求玩法特征转化为研发需求的这样一个能力。

那当你具备产品的这些技术能力和我相信你在做更多的一些复杂的活动策划。或者一些复杂的流程策划的时候，也就会更游刃有余。

软技能

1.商业化思维和产品思维

产品思维：养成用户视角思考习惯，拓展阅读更多用户心理和行为学书籍。通俗的说就是无时无刻不以用户视角去审视一些人和事，产生交互的过程，去思考怎么样让它体验更好。

商业化思维：保持与生意人的沟通，解读他们的诉求，理解商业运作逻辑。也就是能产生多大的利益。

2.解决问题的能力

具备跨界思维，学习更多领域的核心知识，养成习惯一个问题提出多种解决方案。用其它领域和其他行业的知识体系帮助你给出更多创造性的一些解决方案，这个就是跨界思维和跨界的能力。同时你不断逼迫自己面对问题的时候，从多个角度去解读和给出多种解决方案，养成这个习惯，那慢慢的你的，对于这种解决问题的能力，遇到问题后及时反应快速给出解决方案组合答案的能力也就会快速的去提升。

3.预期管理能力

用预期管理表写下来强制进行预期管理工具，逐步培养形成预期管理习惯。预期管理可能不是一个能力，更多是一个意识，那它意味着什么呢，你作为一个活动运营，你涉及的方方面面的人很多，有上级有下级横向合作，有甲方乙方。你必须随时在脑袋里面有一张图，里面是涉及你这个项目活动策划的各个关键人物和他们的预期状态。通过这个图你能够预判事项推进到每一个环节对应人物的反应是怎么样的，会面临什么样的状态是否要去进行预期管理和调整。请养成这个习惯能够帮助你保证你的项目推进会更顺利，减少很多不必要的这种人为因素的一些摩擦，这个就是预期管理的一个意识。