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运营入门基础知识

5daofeng2018-11-02 14:18:45阅读次数:9164

运营与产品是相声相融的关系,没有哪一款的产品是仅靠产品设计取胜的 作为运营人员你需要每天掌握流量的变化、数据的变化,洞悉任何一个可以影响运营的因素,掌握所有可以提升运营的手段。 运营工作的职业发展道路与其它互联网岗位也很类似: 专员——主管——经理——总监——VP 运营的简单理解:一切能够进行产品推广、促进用户使用、促进用户认知的手段都是运营。 运营的核心目的只有一个:让产品获得更好、更久 从运营的实际...


(二)对于活动预算有限而要求达到的指标较高时如何做?


方案一:选用近期热点商品为奖品采用抽奖的形式,利用人们的侥幸心理


适用的活动类型:对用户来说操作成本低的活动。比如说微博的各种转发抽奖活动、新浪微博的“让红包飞”


方案二:与其他的网站合作


运营的方针有两种:借力、借势


针对运营的成本预算管控,在活动上可以做什么?


1、 先看能不能借势力,再看能不能借力


可以借势时采用抽奖活动的方式进行,可以借力的话用成本分摊的方式进行


2、 如果势、力皆无,就要拿数据说服老板,要么降低活动预期,要么增加活动预算


3、 如果说服不了老板就尽最大努力设计吸引人的活动吧




(三)如何策划活动


在策划活动之前给出做活动的理由


l 时间节点


时间节点是最常见的活动的理由 例如节假日、季节变化、纪念日


以时间为理由做活动比较容易获得用户的赞同


l 基于产品或者活动本身的策划 [在电子商务领域与网络游戏领域较为常见]


l 热点类,包括社会热点、娱乐热点、生活热点


l 自造热点 例如京东的店庆 淘宝的光棍节促销






(四)活动设计的规则


活动规则简单的一句话:流程简单少思考,文案清晰无歧义


大前提:活动设计与活动里有无缝连接






四.做运营需要具备的能力


ž 对数据的敏感度


ž 想象力和创造力


ž 口头表达能力、文字表达能力


ž 沟通能力


ž 执行力


刚开始接触运营,最重要的而是沟通能力和执行能力


五.思维模式


发散性思维:从一个点出发进行思维的扩展,最终产生对个方案,而不是一个方案


逆向思维:逆转因果的思维方式,从原因推结果,反过来从结果又可以推知原因


结构化思维:先汇总然后系统化解决类似的问题


(编辑:5daofeng)
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