流量的重要性不言而喻，但随着时代的发展，已经逐渐由纯粹的流量运营转向精细化运营，也就是内容为王的时代，人们越来越看中内容带来的价值感，就像一个漏斗。

每一步每一个环节都是在为漏斗的最后一环做准备，真正有用的流量是为自己产品产生购买和消费的有效流量，这是一个产品能长久运营下去的关键因素之一。

当然，在互联网时代，流量基数越大不会是坏事，反而应该感到幸福。

紧接着是用户运营。也是因为时代的发展，也逐渐由概念驱动时代转向产品驱动时代，在未来则很有希望是运营驱动时代。

在过去一段日子里，我们都知道（互联网）产品行业非常火爆，甚至有一条信仰是“人人都能成为产品经理”，但是随着产品同质化的出现和生活服务的日渐完善，很难再想出一个“Big idea”去震撼现有的生活方式。

反观，曾经火爆一时的“海底捞”事件，就是凭借着超出用户预期的服务博得了大量的口碑，进而带动产品发展。

由此可见人们越来越注重精神享受，越来越注重舒适度和产品传递出来的价值理念。我相信，未来会有越来越多的“海底捞”。

经过多年的发展，“用户”的定义已经越来越清晰地可以划分为“User”（使用者）和“Member”（会员）两种基础定义。至于用户运营会在后期推文中介绍，这里就不在赘述。

以上言论均为个人在学习实践中，以及拜读互联网领域优秀大神作品后的总结，想了解更多关于运营的知识，请持续关注运营与思维。

下期内容会为大家讲解目前较为主流的运营岗位分类以及职责。

我是M，感谢你的阅读。

术语解释

CEO：公司首席执行官；

COO：公司首席运营官；

CMO：公司市场总监；

VP：公司副总裁，副总监等高层副级人物；

PV：Page View是英文缩写，是指页面浏览量，评价网站流量常用的标准之一。

UV：Unique Visitor的缩写，是指浏览网页的自然人。

转化率：Take Rate（Conversions Rates ），转化率的计算公式比较灵活，只要是达到你目的的流量人数/进入该页面的流量人数即可。

SEO：Search Engine Optimization的缩写，即搜索引擎优化。是指自然搜索结果获得网站流量的计数过程。