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小红书为何让人爱不释手呢?

5daofeng2018-10-17 15:16:51阅读次数:22297

​​最近的小红书的内容社区做的很火,作者也用了小红书一年多,在电商市场上几乎被垄断,以“社交+电商”杀出重围,所以本文是作者对小红书该产品的具体分析以及见解。


首页的分类功能没有更多的选项,而是选出最热的分类呈现在首页上,当然小红书笔记的类型不仅仅只有几个,这就切合了想让用户去“发现”,想让用户一直下滑发现新的笔记,而不仅仅局限于分类,减少用户功能繁琐度,也增加了用户在界面停留时长。


小红书为何让人爱不释手呢?

(2)写笔记功能


和首页笔记相匹配,写笔记可以有选择相册、拍照和拍视频这三种方式来上传,并且自带滤镜可以选择,和美颜的选择,符合小红书的目标用户——占比比较大的女性用户,喜欢用滤镜和美颜。


并且还有标签功能,这个标签及增加了趣味性,并且可以让用户加入热门话题中,积极的参与,提高用户与用户之间的交流。并且后台也可以根据你经常用的标签,来推荐该标签的相关笔记。


整体来说在发表笔记的过程,还是相对简单易懂的,没有太多的的限制,小红书为了促进用户多发笔记,在用户升等级的时候,会做出,比如:要发几个笔记的要求和限制,来促进用户升级为奶瓶薯等等。


这是一种群体认同感,用户自愿给自己贴上这样的标签,说明从他内心是认可这个产品的,认可符合这个产品定位的用户们,也会自然而然形成群体认同感,非常有利于产品氛围的营造。


还有对应的奖励,奖励是一些小红书独有的相机贴纸还有表情包,小红书这样做是形成了一个发表笔记-升级-获得可爱的标签-喜欢这些标签,想要发出来炫耀,满足自己,于是又开始发表笔记这样的一个闭环里。


流程大致如下:


小红书为何让人爱不释手呢?

建议:


1)视频全屏播放,播放完结束之后,继续播放下一个,这一点给用户的体验不是很好,如果用户在看视频的过程中,有事情走开那么视频就会一直向下播放,或者用户想再看一遍视频,如果继续播下一个就会让用户增加一些操作。建议是让视频播放完成之后,一直重复播当前视频,提升了用户的体验。


2)笔记流的灰色箭头


小红书为何让人爱不释手呢?

首页的笔记流建议做成长按,可以有不喜欢和收藏两个选项,现在是这两个功能在标题的右边有一个灰色的箭头里,很不明显。用户的注意力还是会集中的图片上,很难注意到文字的旁边有一个灰色的标识。而且现在大多数的用户习惯还处于长按选择不喜欢的行为上,所以建议也做成长按。


(3)搜索功能


在搜索相关笔记之后,会出现三个模块,全部、商品、用户,现在的交互是用户向上滑动,这一部分模块隐藏,要点击回到顶部,才能进行三个模块的切换,建议是能够像首页一样做到左右滑动进行切换,并且不隐藏,让用户更方便操作并且有更多的选择。


商城首页


小红书的商城与其他商城不同的地方就是:在商品名称地方,有注明这个商品是哪一个国家的,并且该商品也表明了品牌,体现了与国内商城的不同,是卖海外的产品,更注重自营和品牌,分类也是以主打的进行分类。最靠前的是美妆个护,最后会有一个更多,点击显示所有分类。


现在小红书采用自营模式,还有郑州、深圳两个保税仓,来保证正品和质量。自己打造渠道有好处也有坏处:


好处的点是:自己的渠道,拿到的商品成本更低,并且小红书可以通过笔记等进行挑选商品去存货,所以库存压力减少了,对于用户来说也保证了质量,和正品的保证性。

(编辑:5daofeng)
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