【一碗梁粉】：“家长即使平时不在群内说话，退出率都极低”，这是一个很重要的启示。

有很多朋友都会问，我的微信群不活跃怎么办？

这个问题的前提是，你的微信群到底有没有提供给用户真正的价值。

如果你的微信群提供价值，即便他们不活跃，长期的内容引导下，早晚会成为你的客户。

我们在群里的强调引导的也是：公众号和微信群是你和久明老师产生链接的地方，当你的孩子有让你困扰的问题时，你知道该去找谁解决。

【一碗梁粉】：微信群是你和粉丝产生链接的地方，即便你不再强运营这个微信群，也不要轻易解散掉。

【5. 用户的真实评论】

每一周电话咨询完毕后，我们要求家长必须分享，如果不分享以后就没有再和久明老师咨询的机会。所以她们都会用心的写出咨询结果，都是感谢的话，以及久明老师给出的建议，我们再将这些群内截图分发到其他群里。通过这样无中生有，隔空喊话的方式，让更多家长不断的感受到我们一切的出发心都是为了她们好，都是为了孩子。

【一碗梁粉】：咨询结果都是用户产生的内容，可以分发到群里，也可以做成公众号文章。

这些用户的真实评论，带来的说服力，远比你的说教更能让人信服。

【6.不迎合、不讨好、不证明】

群里有时会出现家长提出个性化问题，如果是很普通的问题，我们的辅导员老师，就会直接将匹配的课程发到群里，如果没有相应内容，我们也不马上去给她解决，而是用：别着急，你这个问题以后我们会涉及到。如果是极其严重的问题，比如孩子离家出走了，和父母动刀子了，那我们会马上说，我给你想办法和久明老师沟通一下，看能尽快什么时候给你安排一次电话咨询，千万别着急。

每次对话都包含着温度，渐渐的，他们感受到我们的情谊，我们再拜托他们转发做动作的时候，就自然而然的底气十足。我们和家长沟通的标准是：不迎合、不讨好、不证明。树立高格调，甚至有时候会嬉笑怒骂的方式，反而你越是这样，家长对你的权威性更信服，而卑躬屈膝的跪舔，家长更不重视你。

【一碗梁粉】：什么是对待社群粉丝的最好态度？

大鹏给出的答案：“包含着温度”，不迎合、不讨好、不证明。

【7.内容和社群活动的节奏】

以上这些是我们第一波用户获取的方式，是利用内容涨粉的手段。不到三个月的时间，我们公众号涨粉2 万多，个人号满了三个，群建立了十六七个。依靠内容，每天都有固定的流量进来，平均每日至少有几百个自然流量。

【一碗梁粉】：通过内容来涨粉还是很有效的方式。

我说一下这里边遇到的几个坑。如果复盘回头再做的话，我不会选择日更，当初考虑像自媒体一样日更，但每天的生产压力实在太大了，预告时间也严重不足，如果重新来做这个阶段，我选择每周生产一期，固定的时间节奏，用一周的时间像电影发布会一样，充分的诠释和预告，这样我们的节奏会更好。当初团队只有四五个人，把我和久明老师都栓的死死的，有很多好的想法都没有持续下去。

【一碗梁粉】：内容的节奏