自建渠道

自建渠道是在现在现有渠道条件下，无法满足企业需求，才会考虑的手段。看字面意思应该就明白，自建渠道比通过外部渠道引流要困难的多，因为还会涉及到渠道后期维护和转化问题。这其中最为重要的，就是时间成本，因为一个渠道成型，往往不是一日两日，而是通过一定时间沉淀下来的。

什么情况下会现有渠道会无法满足企业要求？一般来说，有两种：第一种，需求待唤起：产品需求不够强烈，或者用户自己都不知道自己有这个需求；第二种，抵触情绪强：用户对于新产品有太过于强烈的被推销的感知，因此抵触了解接触产品。

面对这两种情况，就可以考虑自建渠道来帮助推广产品了。自建渠道的方式有很多，比如自建行业社区，行业交流会，或者行业公众号，往往根据企业量力而行。我认为社区产品是很好的一种方式，但社区初期需要大量的运营引导，内容体系搭建，用户体系搭建，需要社区调性的沉淀，社区内容的引导，社区后期活动的激活等等。微信公众号，或者行业论坛都是很好的渠道，他们存在的最主要的意义是，“借壳推广”。以另一种定位去接近用户，比方说我是做一款档案管理系统的，目前现有已知渠道内和用户沟通都是无意义的，用户不了解新系统带来的提升，但非常反感新产品的推广，认为是广告。这种情况下，通过建立档案管理知识类公众号，以行业实操知识公众号的身份，科普新系统的好处和优势 ，节省人力物力财力，接触到用户。

以上，是我针对2B运营问题的一些分享，下次内容将会就如何提升用户转化以及用户沟通展开讨论。

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